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자주묻는질문

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  • 정보 변경을 했는데 인증 코드가 판매자에게 갑니다.
  • 21.10.12

안녕하세요 바로템입니다.






구글 계정 거래 시 구매자의 정보로 변경을 후에 인증 코드가 판매자에게 가는 경우가 있습니다.


구글 계정은 정보를 변경 하더라도 즉시 반영이 되지 않는 경우가 있습니다.


이럴 경우 7일 이상 경과 되면 정상적으로 구매자께 발송 됩니다.



또 다른 방법으로는 구글 고객센터에서 권장하는 방법이 있습니다.


첫 번째로, '2단계 인증 사용 중지'인데요.


기존 사용되는 2단계 인증의 사용을 중지한 후, 다시 등록하는 방법입니다.

https://support.google.com/accounts/answer/1064203?hl=ko&co=GENIE.Platform=Desktop


두 번째로, 새로운 휴대전화로 2단계 인증 코드 받기입니다.

https://support.google.com/accounts/troubleshooter/4430955?hl=ko


해당 방법으로 2차 인증 설정 및 해제를 2~3번 해제를 반복해보시기 바랍니다.


하지만 위와 같이 안내해 드린 방법에 대해 구글 업데이트 및 정책 변경으로 인해 오류가 있을 수 있으며, 


바로템은 구글 고객센터에서 권장하는 방법에 대해 안내를 해드릴 뿐 결과에 대해 법적인 책임을 지지 않습니다.


구글 계정 거래 시 정보 변경 할 때 PC 및 앱플레이어 보다는 휴대폰에서 정보 변경을 해주시기 바라며, 


구글 계정 특성 상 구글락 및 정보 반영에 있어 되도록 판매자에게 정보 변경을 요청해야합니다.


감사합니다.

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