확인
자주묻는질문
- 마일리지·쿠폰
- 입금자명과 회원명이 달라요
- 23.12.12
입금 신청 후 입금한 금액의 이체확인증 또는 이체내역서를 [010-6430-6061]로 문자 보내주시면 확인하여 반환 가능 여부를 안내드리고 있습니다.
다만, 당사에서 반환이 불가능한 경우 착오 송금 반환 지원 제도를 통해 도움을 드리고 있으며 회원님이 직접 은행 고객센터를 통해 착오 송금 반환 신청을 해주셔야 합니다.
* 입금자명과 회원명이 다르시다면, 이체내역서 양식(클릭) 을 확인하여 보내주세요.
※필수사항
회원님의 [이체내역], [출금된 회원님 계좌번호] 및 [입금자명]이 보이는 화면을 캡쳐하셔서 보내주셔야 합니다.
EX)
전자금융사기 피해 방지를 위해 확인 절차가 진행되고 있는 점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
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